Maintenance, « voir en tant que » et limites d'IA

Ces outils se trouvent dans le backoffice et ne sont utilisés que par les administrateurs globaux.

Mode maintenance

Ferme toute la plateforme ou un cabinet précis avec un message. Les utilisateurs voient une page de service indisponible (et l'API répond 503), tandis que les administrateurs globaux peuvent toujours entrer. Vous pouvez indiquer jusqu'à quand cela dure. Utilisez-le pour les mises à jour ou les incidents.

Communiqués

Publiez des avis (informatifs, d'avertissement ou critiques) qui s'affichent dans l'application de tous les utilisateurs ou d'un seul cabinet, avec des dates de début et de fin facultatives. Chaque personne peut les fermer. Vous pouvez les mettre en pause ou les supprimer.

« Voir en tant que »

Pour le support : entrez comme un utilisateur en lecture seule.

1. Indiquez le motif (5 caractères minimum) : il est enregistré.
2. Un lien à usage unique est généré, qui expire au bout de 2 minutes.
3. La session « voir en tant que » dure 30 minutes et affiche un avis avec un bouton Se déconnecter.

On ne peut pas voir en tant qu'administrateur.

Limite mensuelle d'IA par cabinet

Chaque cabinet dispose d'un nombre de requêtes d'IA par mois, renouvelé le 1er. Depuis le backoffice, vous fixez la limite ou la laissez illimitée, et vous voyez la consommation. Les utilisateurs la voient dans leurs paramètres de l'assistant (voir Paramètres, limite d'utilisation et modes de sécurité).

Mise en route d'un cabinet

Chaque cabinet a une liste d'étapes qui se cochent d'elles-mêmes à mesure qu'elles sont réalisées : créer le premier client fiscal, générer les échéances, connecter un compte de messagerie, revoir les rappels aux clients, donner l'accès au portail à un client et marquer une échéance comme déposée.

Jetons et activité de l'API et du MCP

Le backoffice affiche les jetons d'API et l'activité du MCP (quels outils sont utilisés et combien de fois). Les arguments des appels sont audités selon leur forme, jamais selon leur contenu.