Subir documentos y mandar mensajes a tu gestoría

Esta guía es para clientes de una gestoría, no para su equipo.

Dentro de tu portal, cada vencimiento fiscal tiene dos botones: documentos y mensajes.

Subir un documento

Entra en el vencimiento y pulsa el icono de adjuntar. Puedes subir imágenes o PDF, hasta 8 MB por archivo — por ejemplo, una factura o un justificante que tu gestoría necesite para presentar el modelo.

Escribir un mensaje

Entra en el vencimiento y pulsa el icono de mensajes. Escribe tu pregunta o comentario y pulsa Enviar. Tu gestoría recibe un aviso en el momento.

Recibir la respuesta

Cuando tu gestoría te responda, te llegará un email avisando de que hay una respuesta nueva. El correo no incluye la respuesta directamente por seguridad — sigue el enlace para pedir un nuevo enlace de acceso y leerla dentro del portal.

Salir

Usa el botón Salir de tu panel cuando termines, sobre todo si usas un ordenador compartido.