Verificación en dos pasos

La verificación en dos pasos añade una segunda comprobación al iniciar sesión: además de tu contraseña, Guilda Work te pide un código de 6 dígitos que genera una aplicación en tu móvil. Así, aunque alguien averigüe tu contraseña, no puede entrar sin tu teléfono. Es opcional: cada persona decide si la activa.

Activarla

1. Ve a Ajustes › Contraseña y email y busca la sección Verificación en dos pasos.
2. Con una aplicación de autenticación (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Aegis, 1Password…), escanea el código QR. Si no puedes escanearlo, escribe en la aplicación la clave que aparece debajo.
3. Escribe el código de 6 dígitos que muestra la aplicación y guarda.

Guardar los códigos de recuperación

En Códigos de recuperación, genera tus códigos y guárdalos en un lugar seguro (por ejemplo, tu gestor de contraseñas): son 12 códigos de un solo uso que sirven para entrar si pierdes el móvil, y solo se muestran una vez. Confirma para activarlos.

Iniciar sesión con la verificación activada

1. Entra con tu email y contraseña como siempre.
2. Escribe el código de 6 dígitos de la aplicación.
3. Si no tienes el móvil, abre ¿No tienes el móvil? Usa un código de recuperación y escribe uno de tus códigos. Cada código funciona una sola vez.

Si pierdes el móvil y los códigos

Contacta con tu administrador o con soporte: tras comprobar que eres tú, pueden quitarte la verificación en dos pasos desde el backoffice. Volverás a entrar solo con la contraseña y podrás activarla de nuevo.

Aplicaciones conectadas y la app móvil

• Las aplicaciones que conectas con un token de API o por MCP no cambian.
• Si conectas ChatGPT o Claude, al autorizar la aplicación se te pedirá el código igual que al iniciar sesión.
• La app móvil todavía no pide este código: los móviles que ya tienen sesión siguen funcionando, pero para volver a iniciar sesión en la app móvil hará falta una versión que lo admita.