Notifications

L'icône de cloche, en haut à droite, rassemble les alertes qui arrivent aussi en notification push sur votre mobile : elles sont conservées dans l'application pour que vous puissiez les consulter même si vous ne regardiez pas votre téléphone.

Ce qui est signalé

Nouveau courrier, une échéance fiscale qui approche, un nouveau message d'un client dans le portail, un changement de statut sur vos tickets, une tâche qu'un collègue vous assigne ou partage, les rappels de vos tâches et le résumé hebdomadaire de l'assistant IA et, si vous l'activez, votre résumé quotidien des tâches en attente.

Comment l'utiliser

Un nombre rouge sur la cloche indique combien d'alertes ne sont pas lues. En ouvrant le menu, vous voyez les 10 dernières ; cliquez sur l'une pour aller directement à ce qui l'a déclenchée. Elles sont marquées comme lues à l'ouverture.

Choisir ce qui arrive sur votre mobile

Dans Mon profil → Notifications, il y a un interrupteur par type : échéances fiscales, tickets, nouveau courrier, messages de clients dans le portail et résumé hebdomadaire. Les alertes sont toujours conservées dans la cloche ; l'interrupteur décide si elles sont aussi envoyées sur votre mobile.

Ne pas déranger

Activez Ne pas déranger et choisissez une plage (par exemple de 22 h 00 à 08 h 00 ; elle peut franchir minuit). Pendant cette plage, aucune alerte n'est envoyée sur le mobile, mais elles apparaissent dans la cloche. L'heure est celle du cabinet.

Vérifier que ça fonctionne

M'envoyer une notification de test envoie une alerte dans la cloche et, si votre mobile est associé, aussi sur le mobile (le test ignore « Ne pas déranger »). En dessous, vous voyez combien de mobiles sont associés.